Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 april 2026

Countoo ("wij", "ons" of "de app") is een sport-app voor de Apple Watch. We zetten ons in om je privacy te beschermen. In dit beleid lees je hoe we met je gegevens omgaan.

Welke gegevens we verzamelen

Countoo verzamelt de volgende gegevens lokaal op je apparaat:

• Hartslaggegevens tijdens bijgehouden sessies
• Schattingen van verbrande calorieën tijdens bijgehouden sessies
• Scores en wedstrijduitslagen
• Duur en tijdstip van sessies

Hoe we je gegevens gebruiken

Alle gezondheids- en fitnessgegevens die Countoo verzamelt, worden lokaal op je apparaat en in Apple HealthKit opgeslagen. We sturen je persoonlijke gezondheidsgegevens niet naar externe servers.

We gebruiken je gegevens om:

• Actuele cijfers te tonen tijdens je sessies
• Je wedstrijdgeschiedenis en statistieken te tonen
• Te synchroniseren met de Gezondheid-app als je daar toestemming voor geeft

Apple HealthKit

Met jouw toestemming leest Countoo gegevens uit Apple HealthKit en schrijft Countoo gegevens naar Apple HealthKit, waaronder hartslag en actieve energie. Op deze gegevens is het privacybeleid van Apple voor HealthKit van toepassing. Ze worden nooit gedeeld met derden en nooit gebruikt voor advertenties.

Diensten van derden

We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertenties. We werken wel met een klein aantal dienstverleners die beperkte gegevens namens ons verwerken, uitsluitend volgens onze instructies:

• Apple — Alle abonnementsbetalingen worden door Apple verwerkt via de App Store. Apple is de verkopende partij (merchant of record) en verwerkt je betaalgegevens onder zijn eigen privacybeleid.
• RevenueCat — We gebruiken RevenueCat (RevenueCat, Inc., Verenigde Staten) om App Store-aankoopbewijzen te valideren, je abonnementsstatus gelijk te houden tussen je iPhone en Apple Watch en ons geaggregeerde cijfers over conversie en opzeggingen te geven. RevenueCat is een verwerker in de zin van de AVG en verwerkt gegevens namens ons onder een verwerkersovereenkomst. RevenueCat ontvangt een anonieme App User ID (aangemaakt door de app en niet gekoppeld aan je naam of e-mailadres), je Apple-aankoopbewijs, abonnementsgebeurtenissen (aankoop, verlenging, opzegging, terugbetaling), het type apparaat en de versie van het besturingssysteem. RevenueCat ontvangt geen HealthKit-gegevens, sessiegegevens of direct identificerende gegevens. Zie het privacybeleid, de verwerkersovereenkomst en de AVG-pagina van RevenueCat voor meer informatie.
• Plausible — We gebruiken Plausible voor websitestatistieken op countoo.com. Plausible gebruikt geen cookies en verzamelt geen persoonsgegevens.

Doorgifte buiten de EU

RevenueCat is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van abonnementsgegevens aan RevenueCat gelden de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie, zoals opgenomen in onze verwerkersovereenkomst met RevenueCat.

Opslag en beveiliging

Je gezondheids- en sessiegegevens worden lokaal op je Apple Watch en iPhone opgeslagen. Als je iCloud gebruikt, kunnen deze gegevens volgens de privacypraktijken van Apple in de back-up van je apparaat worden opgenomen. We hebben geen eigen servers waarop je gezondheids- of sessiegegevens worden opgeslagen. Je abonnementsstatus wordt namens ons bewaard door RevenueCat, zoals beschreven onder Diensten van derden.

Jouw rechten

Ben je in de EU/EER of het Verenigd Koninkrijk, dan heb je op grond van de AVG het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Omdat je gezondheids- en sessiegegevens op je apparaat blijven, kun je de meeste van deze rechten uitoefenen door de app te verwijderen of de gegevens ervan te wissen in de iOS-instellingen. Voor de abonnementsgegevens die RevenueCat namens ons bewaart, kun je verwijdering aanvragen via support@countoo.com. Wij zorgen dat RevenueCat je verzoek uitvoert. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder in je land. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Privacy van kinderen

Countoo verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Voor het gebruik van de app zijn geen account en geen persoonsgegevens nodig.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen plaatsen we op deze pagina, met een nieuwe datum.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via support@countoo.com.